Términos y condiciones

1. Aceptación

Al registrarte o usar SISU aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la plataforma. SISU se reserva el derecho de actualizar estos términos; los cambios materiales se notifican por email o banner en la app.

2. Quiénes pueden usar SISU

• Mayores de 13 años (los menores requieren autorización parental)
• Para inscribirte a torneos oficiales hay que tener al menos 16 años (o la edad mínima que el club organizador defina)
• No estar en lista de baneados por conducta antideportiva previa

3. Reservas de cancha

SISU es una plataforma de intermediación entre vos y los clubes. Cuando reservás una cancha:

• La reserva queda pendiente hasta que pagues. Podés cancelarla sin costo mientras esté pendiente.
• Una vez pagada (efectivo, transferencia o MercadoPago) la reserva queda confirmada. Las cancelaciones de reservas confirmadas dependen de la política de cada club (típicamente: 24h antes sin cargo, después cargo total).
• Si no te presentás (no-show), el club puede marcarlo y eso afecta tu reputación de jugador.
• SISU retiene una comisión sobre cada reserva confirmada (5% por defecto, ajustable por club). El resto va al club.

4. Torneos

• La inscripción a un torneo es un compromiso. Si no jugás, perdés la inscripción y puede afectar tu ranking ELO.
• Los resultados los carga el ganador y los confirma el coordinador del club. Si no hay confirmación en 48 horas, el resultado queda firme automáticamente.
• Reclamos sobre resultados o conducta se manejan con el coordinador del club organizador. SISU no arbitra disputas deportivas individuales.

5. Sistema de puntos (ELO + Race + moneda virtual)

SISU maneja tres sistemas independientes:

• ELO: tu nivel competitivo, determina en qué categoría podés jugar. Sube y baja con cada partido.
• Race anual: puntos acumulados por participación y resultados en torneos del año en curso. Determina el ranking anual.
• Moneda virtual: ganada por actividad (jugar, organizar, ser fiscal), canjeable por beneficios. (En desarrollo.)

SISU se reserva el derecho de ajustar los algoritmos de cálculo cuando detecte abusos o errores. Los cambios materiales se anuncian con anticipación.

6. Conducta esperada

Esperamos de cada usuario:

• Respeto a otros jugadores y al personal de los clubes
• Reportar resultados con honestidad
• No crear cuentas múltiples para manipular ranking
• No publicar datos falsos en el perfil

Violaciones pueden resultar en suspensión temporal o eliminación permanente de la cuenta.

7. Propiedad intelectual

El código, diseño, logos y branding de SISU son propiedad de sus creadores. Los datos que cargás sobre tu actividad (perfil, partidos, resultados) son tuyos — podés exportarlos o pedir su eliminación cuando quieras (ver política de privacidad).

8. Limitación de responsabilidad

SISU se ofrece "as is". No nos hacemos responsables de:

• Daños o lesiones durante la práctica deportiva (el pádel se juega bajo tu propio riesgo y la cobertura del club anfitrión).
• Disputas entre jugadores fuera de la plataforma.
• Errores del sistema que causen pérdida temporal de datos (mantenemos backups pero no garantizamos cero downtime).

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos: info@sisupadel.com.ar